Tippek és tanácsok

Duguláselhárítás-átverés: így ismerje fel a túlárazó „szakembert”

Nemes Zoltánvízvezeték-szerelő · Megjelent: 2026. szeptember 29. · Frissítve: 2026. október 23.

Röviden: a duguláselhárító csalók alacsony árral hirdetnek, a helyszínen pedig ennek többszörösét követelik. Mindig kérjen előre árat, ellenőrizze, hogy valódi helyi vállalkozás-e, és csak számla ellenében fizessen. Ha a „szerelő” nyomást gyakorol, vagy a munka közben folyamatosan emeli az árat, álljon meg.

Egy hirtelen dugulás mindig stresszes. Folyik a víz, használhatatlan a fürdő vagy a konyha, és az ember az első telefonszámot hívja, amit talál. Erre építenek a duguláselhárító csalók. Miskolcon és Borsodban az elmúlt időszakban több ilyen eset is nyilvánosságra került.

A témáról a boon.hu részletes cikket közölt, amelyhez szakértőként minket kértek fel: Duguláselhárító csalók Miskolcon és Borsodban (boon.hu). Az alábbiakban összefoglalom, mire figyeljen.

Hogyan működik a duguláselhárítás-átverés?

• Csalogató ár a hirdetésben. Alacsony „kiszállási díj” vagy „fix ár”, ami a helyszínen hirtelen nem érvényes.
• Felfújt hiba. Egy egyszerű szifondugulásra azt mondják, hogy a teljes lefolyót cserélni kell, vagy több órás gépi munka kell.
• Nyomásgyakorlás. A munka végén a többszörösét követelik, sokszor sürgetve, készpénzben, számla nélkül.
• Nem létező cég. Csak mobilszám, nincs cím, nincs cégnév, a hirdetés más-más néven fut.

Mennyibe kerül valójában a duguláselhárítás?

Egy egyszerű lefolyó- vagy WC-dugulás elhárításának reális, előre megmondható ára van. A bonyolultabb munka, például a strangdugulás, a kamerás vizsgálat vagy az udvari csatorna, indokoltan drágább. A lényeg, hogy a munka előtt tudja, mire számíthat. Egy tisztességes szakember telefonon ársávot mond, a helyszínen pedig a hiba megtekintése után pontos árat, még a munka megkezdése előtt.

Hogyan kerülheti el az átverést?

1. Kérjen előre árat. Ha telefonon kitérő választ kap, vagy csak annyit mondanak, hogy „majd meglátjuk”, legyen óvatos.
2. Ellenőrizze a vállalkozást. Van cégneve, címe, vezetékes száma? Vannak valódi, visszakereshető Google-értékelései?
3. Kérjen számlát. A számla a garancia alapja is.
4. Ne engedjen a sürgetésnek. Ha a munka közben folyamatosan emelkedik az ár, kérje, hogy álljanak meg, és csak az addig elvégzett munkát fizesse ki.
5. Válasszon helyi szakembert. Aki itt él és dolgozik, annak a hírneve a tét.

Mit tegyen, ha már átverték?

Kérjen számlát és a cég adatait. Ha ezt megtagadják, jegyezze fel a rendszámot, a telefonszámot és a hirdetés helyét. Jelezheti a rendőrségen és a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályán. A túlárazott, megtévesztő szolgáltatás miatt panaszt tehet.

Hogyan dolgozunk mi?

1991 óta dolgozunk Miskolcon, Z-Aqua Bt. néven, saját bolttal (Avasi Szerelvénybolt, Szentgyörgy u. 16.). A kollégánk a helyszínen felméri a hibát, elmondja a lehetőségeket és a várható költséget, és csak ezután kezd neki a munkának. Miskolcon a kiszállás díjtalan, hétvégén is tartunk ügyeletet. Részletek a duguláselhárítás oldalunkon.